管理远程员工?你必须遵循的7个关键步骤!

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领导力是让普通人取得非凡成就的能力。- 布莱恩-崔西

管理远程员工是一件棘手的事情。掌握管理员工的艺术一直是至关重要的。每年世界都会经历一些文化的转变。每一个新的趋势都需要新的技能和对人们心理的理解。

随着远程工作的流行,开始有大批员工走向远程,管理人员陷入了令人困惑的境地。由于这个原因,需要适应新的在家工作的文化。每个公司首先可以从适合自己文化的在家工作政策开始。

如果你发现自己被迫远程管理一个你习惯于亲自操作的团队,你会面临几个不可预见的挑战。

为了帮助你,我们将与你分享有价值的提示,以帮助你管理你的远程员工,使其恢复通常的效率。你也可以把它作为管理你的远程员工的快速指南。

1. 每日签到

由于你不再有机会进行面对面的会议和分享最新信息,因此,现在让每个人都保持在同一起跑线上是一个真正的斗争。

保持你的远程团队不断前进的根本是信任他们。由于你不再能监督你的员工的工作,所以必须信任你的成员。通过视频会议或电话与你的远程团队进行每日签到,让大家保持一致。定期签到也会帮助他们了解对他们每天的期望。最重要的是,倾听你的团队,为每个人留下空间,让他们提出自己的关切,提出问题,并更新他们的工作。

2. 通过数字平台进行表彰

在混乱时期,员工希望自己的贡献得到认可的愿望会增加大约30%,Gartner的专家Brian Kropp解释说。

有效的认可会激励接受者,并成为其他员工应该效仿的行为的一个强烈信号。在传统的工作场所,管理者可以直接认可每个人身边的明星表现者,并为他们树立一个榜样。但是对于远程团队来说,这非常难以实现。经理和团队之间的互动较少,不能很好地简化这个过程。

这里唯一实用的解决方案是通过数字平台来表彰他们。这也将提供透明度,并使你的远程员工保持参与。

3. 不要进行微观管理

如果你实行微观管理,你必须暂停,因为你不能再对你的远程团队这样做。远程工作者在家里工作时,会有不同的承诺。有些人可能早早开始一天的工作,有些人可能在晚上工作到很晚。因此,关注他们的活动将不再是管理他们的有效方式。实际的实施将是专注于结果和整体生产力,而不是微观管理。只要你的远程团队的结果是可以接受的,微观管理就不是必要的。

4. 沟通策略和工具

沟通是最关键的方面之一,你不能想当然。但是,由于你的远程团队不在同一个屋檐下,所以使用有助于你和你的团队的策略是至关重要的。

在办公室工作环境中,你可以进行即兴的面谈,或立即与你的员工讨论你的关切。对于你的远程员工,这是不可能的。因此,制定能够克服这个问题的沟通策略。像Zoom这样的通信工具可以帮助你与你的团队进行视频会议。像Asana这样的管理工具可以帮助你维护团队的工作流程。

5. 明确你的期望

工作环境的突然转变会让你的团队感到困惑。因此,对你来说,把你的期望放在前面是至关重要的。同时,这也有助于他们有效地管理自己的工作流程。无论你是为你的远程员工制定新的计划还是设定新的指导方针,确保你不时地说出这些。这将确保沟通的正常流动,帮助你克服误解,提高生产力。

如果适合你,你也可以每周与你的整个团队举行会议。归根结底,这取决于你;无论你使用什么方法,让你的远程团队知道对他们的期望是至关重要的。由于你不在一个实际的工作环境中,要确保这个过程是清晰和简洁的。

6. 要利用的基本工具

我们可以通过市场上的奇妙工具不断保持自己的联系。这很可能是技术给我们带来的最好的福利。正如已经讨论过的,像Zoom这样的通信工具对于进行会议和保持每个人的更新是非常重要的,无论你的员工在哪里。如果你使用正确的工具,你可以很容易地与你的团队联系,给他们分配任务,维护工作流程,等等。

7. 当他们处于困境时要注意

任何组织的底线是它的生产力。而当员工处于困境或任何焦虑中时,生产力会受到影响。不确定性和突然出现的在家工作的文化给一个组织及其员工的运作方式带来了巨大的变化。患有心理健康的员工似乎很明显。因此,了解他们并提供支持是至关重要的。

另外,研究表明,员工会向他们的经理了解如何应对危机。如果管理者表现出无助和焦虑的迹象,就会渗透到他们的员工身上。

因此,管理者应该建立正确的沟通渠道,以支持和听取员工的意见,并在任何危机中表现出积极和授权。

最后

管理远程团队可能是一个全新的任务,你的管理层必须处理。管理部门在此面临的一个重要问题是连接分散的劳动力,并保持内部沟通的完整性。你会如何做呢?

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