什么是仆人式领导?有何好处

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仆人式领导首先是仆人。它始于一个人想要服务的自然感觉,即先服务。~Robert K. Greenleaf

什么是仆人式领导?

仆人式领导 “这个词是由格林利夫(Robert K. Greenleaf)提出的,他在1970年的文章《作为领导者的仆人》中首次发表。

在那篇文章中,格林里夫说,仆人式领导始于人想要服务的自然倾向,因此,仆人式领导首先是一个仆人。仆人式领导的首要目标是人民的成长和福祉。它与传统的领导力不同,不相信权力的积累和行使,而是把别人的需求放在第一位。

正如格林利夫所说,把别人的需求放在第一位的中心思想是推动仆人式领导的动力。仆人式领导围绕着”团队才是赢家”这一理念展开。仆人式领导认为要为他人服务,建立一个可以让他们茁壮成长的环境。仆人式领导致力于服务,是无私的。他们不会被压倒,而是在成功和失败中都能保持脚踏实地。人们也可以把它看成是为人服务的同情心,以增强他们的能力,引导他们充分发挥潜力。

问为什么?

仆人式领导不是一个可以遵循的清单。领导者必须真诚地实践这种领导风格。而且必须从问自己为什么要做仆人式领导开始。

领导力大师辛克-西蒙在其标志性的TED演讲《领导者如何激发行动》中指出,问”为什么”至关重要。你为什么要以一种特定的方式进行领导?领导的愿望必须来自真诚的反省。对于仆人式领导来说,它来自于把别人放在第一位的意愿,就像任何父母对他们的孩子一样。

仆人式领导的原则

领导者可以是任何人,从你的CEO到团队经理。因此,实践某种类型的领导力是个人的选择。对于任何领导力的实践,都必须遵循一些原则,以获得清晰的思路和方向。如果你是一个仆人式领导,或者想用仆人式领导建立你的团队,这里有几条原则可以开始。

1. 积极倾听

这一切都从倾听你的团队开始。有意识地投资你的时间,在不打断的情况下倾听你的团队。积极听取每个团队成员的意见,给你带来新的视角,并帮助你找到点,以制定更有条理、更具包容性的战略,使所有人受益。这一切都归结为以正确的态度把你的注意力放在团队的需求上。

2. 同理心

同理心有其力量。当你有同理心和同情心的时候,你就能在人的层面上理解你的团队。对于仆人式领导来说,同理心意味着理解他人的情绪,而不做任何判断或批评。根据创意领导力中心的研究,同理心与工作表现呈正相关,是建立关系的核心因素。

仆人式领导有意识地把自己放在对方的位置上。正如哈珀-李的《杀死一只知更鸟》中的阿提克斯-芬奇(Atticus Finch)所说的那样:

你永远不可能理解一个人,除非你理解他的观点,爬上那个人的皮肤,或者站在那个人的鞋子里行走。

3. 自我意识

格林利夫仆人式领导中心前首席执行官拉里-斯皮尔斯(Larry Spears)根据他与仆人式领导的祖父罗伯特-格林利夫(Robert K. Greenleaf)的谈话和阅读,将自我意识列为仆人式领导的关键原则之一。

他说,自我意识能增强仆人式领导的能力。它有助于理解与价值观、工作道德和权力有关的问题。它使仆人式领导能够从一个相互联系的平衡角度来看待各种情况。自我意识使你有能力客观地分析和做出决定。

4. 积极的影响

我们做事或做人的方式与我们在日常生活中的影响有很大关系。像积极的周围环境和人的影响可以提升我们的思想和整体的幸福感。仆人式领导以一种更积极的方式影响和指导其团队。他们为其他人树立了榜样。一个人只有在一个允许他们推动自己的环境中才能茁壮成长。仆人式领导确保形成一种具有包容性和有效的公司价值观的工作场所文化。

5. 关怀

一个组织中的每个员工都会带来他们的包袱和他们好的、坏的经历。来自有毒工作环境的员工往往持怀疑态度,认为很难与新的工作文化融合。这可能会造成整个团队动态的不平衡。仆人式领导会迅速合并这些差距,使每个人都感到舒适。另外,我们都知道,工作会消耗我们的体力和心理。对许多人来说,要使工作和生活达到平衡是很困难的。有效的领导层会牢记这些方面,为员工提供灵活的工作时间或方案,以平衡他们的工作和个人承诺。

6. 评估

领导力评估对于组织的未来非常重要。了解团队成员的领导素质,为他们分配未来的领导角色,是至关重要的。了解团队成员的积极特质,使领导者有一个清晰的视角来识别未来的领导者。仆人式领导创造目标和创新策略,以发挥这些特质,挑战极限,激励员工负责任。其目的是帮助组织最大限度地发挥其领导力,将员工置于权威地位,使其茁壮成长,推动业务发展。

7. 有远见的人

仆人式领导是有远见的。他们能迅速找到组织中的薄弱环节。他们相信每个人都有潜力,因此推动他们提升自己的隐性特质。他们相信授权给团队,共同创造更好的结果。他们的远见有助于组织转型和克服未来的不确定性。

8. 监督

监督是指定期与团队互动,向团队成员提供最新信息或审查他们的工作。监督使正在进行的工作进程更加清晰,并采取正确的措施来克服任何挑战。仆人式领导能有效地让人们参与其中。他们积极参与战略和计划,以实现个人、团队和组织目标。

9. 承诺

仆人式领导致力于帮助他人实现他们的梦想,并创造一个能够激发这种能量的工作环境。他们通过对工作表现出最大的决心和承诺来保持员工的积极性。而这也是他们收获所有组织利益的方式。信不信由你,承诺和工作道德是可以沟通的。我们的承诺感可以在领导者的干预下翻倍,并向我们展示出可以效仿的范例。

10. 建立社区

为什么与我们的团队成员建立健康的关系很重要?良好的关系可以建立社区,提高组织的绩效。如果你不知道如何利用他们的真正潜力,人力资源是不够的。一个正确的方法是开始一个密切的社区,互相照顾。它需要技能,成为保持团队完整的胶水。仆人式领导通过建立强大的社区来保持团队的团结。他们相信,是人们让船航行,是他们能克服不确定的波浪。

仆人式领导在工作场所的例子

以身作则的领导

你拥有的最有力的领导工具是你个人的榜样。~John Wooden

仆人式领导会负责任。例如,当团队成员未能完成任务时,仆人式领导就会加入进来,将他们作为团队的平等成员来领导,而不是只进行监督。这就是仆人式领导的定义。他们为其他人树立了平等参与的榜样,并在需要时支持团队。

鼓励合作

团队的力量是每个成员的个体。每个成员的力量就是团队的力量。~菲尔-杰克逊

团队合作是梦想中的工作。而更好的团队合作源自于积极的协作。仆人式领导相信协作,并鼓励团队进行更多协作。他们进行市政厅或定期会议,并强调合作的重要性。

他们相信反馈

寻求反馈需要谦逊。理解它,分析它,并适当地采取行动,需要智慧。

仆人式领导尊重每个人的意见,并寻求真正的反馈。他们收集反馈,以改善、分析和监督工作场所的所有活动。他们倡导反馈的重要性,并建立起一种相信反馈的文化。他们通过提供建设性的反馈意见和对工作过程的监控,赋予房间里的每个人权力,以促进组织的整体改善。

最后的说明!

正如你所看到的,仆人式领导就是要为他人服务,在他们需要你的时候为他们撑腰。我们跟随领导,不是为了他们,而是为了自己。当你满足这种需求时,你就会建立起不朽的忠诚和信任。

请评论一下你对仆人式领导的看法。让我们知道为什么它在今天的时代是重要的。

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