在今天的时代,经营企业就像安排一个巨大的拼图的碎片。在这个拼图中,散落的碎片就像你的员工和他们的愿望。如果缺少任何一块,整个画面就会变得不完整。好了,说了这么多,工作场所的员工旷工问题在这里也没什么不同。
作为一名人力资源人员或经理,在你的工作场所发现一两个空位是一个典型的场景。你可能会批准员工的休假申请,在大多数情况下允许他们有一些自己的时间。或者有时,员工可能在没有任何事先通知的情况下休假,这在某些情况下是可以接受的,而这些情况可能因组织不同而不同。
然而,当这种无故缺勤上升时,事情确实变得不寻常。而且,当同一批员工开始在没有任何适当理由的情况下过度缺勤时,这确实变得更加令人震惊。
但在开始讨论原因和补救措施之前。让我们先通过下面列出的这些问题和答案来了解它到底是什么。
什么是员工旷工?
员工旷工被定义为员工经常不参加工作。这种缺勤通常被归类为习惯性缺勤,不包括授权的休假或带薪休假。
每天出现在工作岗位上是不容易的。公司认识到这一事实,在出现紧急情况和健康问题时,他们为员工制定了休假政策。但是,当这些休息日频繁出现时,它就成了一个问题,是旷工。
员工旷工是一个严重的问题。特别是,那些跳过工作日和上班迟到的人,往往加起来的旷工率很高。这种行为导致了生产力的损失和员工士气的低落。然而,公司却没有解决这个杀手锏的底气。
它影响了谁–雇主还是雇员?
嗯,不定期的缺勤对雇主和雇员都有影响。
当雇员开始过度无故缺勤时,雇主往往会在工作场所出现人手不足的情况。这增加了雇主的责任,他们需要忍受额外的劳动成本,以弥补因员工缺勤而损失的生产力。
它还增加了剩余劳动力的工作量,这后来变成了对工作场所的不满和其他相关问题。
对于员工来说,除了看到他们的工资单上少了几块钱之外,他们往往会失去作为组织中勤奋成员的价值。而如果这些员工继续不定期地缺勤,他们很可能最终会失去工作。
雇员旷工在全球范围内给雇主带来多大的损失?
根据circadian的一份出版物,不定期缺勤的成本对每个小时工来说高达3600美元/年,对普通受薪员工来说约为2500美元/年。
我想现在你可能已经衡量出这个问题的严重性了。但是,你怎么知道你的工作场所是否面临同样的问题?
嗯,可能有许多常见的原因,员工的缺席是完全合理的。这些原因包括病假、社交活动、授权休假或工作场所以外与工作有关的活动。
然而,如果一个员工在短期内多次请病假,就会变得很可疑。而且,如果他们不向管理层宣布就缺勤,就更可疑了。然而,假设他或她只是想跳过他们的职责是不对的。这就是需要一个强大的员工缺勤管理系统的地方。
你的员工可能没有过错,但在底线上,作为管理者,你有责任向他们检查是否一切正常。
变革型领导对员工缺勤的影响
每个组织都有自己的做事方式,有明确的协议来管理各种职能和处理危机,其中也包括员工缺勤的问题。
英国的研究人员发现,变革型领导和经理人,如果花时间和精力去了解员工的个人情况,就能很好地处理员工旷工问题。
变革型的管理者是支持性的,表现出无可挑剔的工作态度和行为,为员工树立了追随他们的榜样。
当你了解或试图了解你的员工时,就会建立起良好的关系和透明度。这种做法给了他们谈话的空间,直接了解员工的缺勤情况。那么应该采取什么措施来减少员工的缺勤呢?
当你不遵守规则时,你肯定无法要求或实施缺勤和工作道德政策。变革型管理者的目标是转变文化,建立一个每个成员都能共同成长的工作空间。这就是为什么解决员工旷工的方法往往在于员工参与和员工士气。
让我们来了解一下如何?
员工参与
缺乏参与感的员工会想办法错过他们的工作。因为他们不喜欢工作,他们觉得自己不被赏识,所以出现就变得很困难。事实上,工作满意度对于员工的成功和保持参与度是至关重要的,这纯粹是心理因素。与员工一起实践、听取和制定透明文化的策略是减少缺勤的好方法。
以下是你必须牢记的几件事—
- 给你的员工自由选择自己的工作。
- 不要实行微观管理。
- 欣赏他们的努力,并帮助他们看到他们工作背后的大局。
- 在他们的头脑和心里灌输一种归属感。
通过跟进上述几点,你将会有一个参与性和生产力的团队。
员工士气
通过他们的工作和工作环境,员工们寻求满足。当员工的士气低落时,会引发他们更多的缺勤。
现在员工士气下降的原因有很多,但消极的工作文化是最普遍的原因。一个团队成员不能相处或相互尊重的工作文化是没有生产力和不健康的。
管理者可以安排团队建设活动或团队午餐,让团队成员聚在一起,建立良好的关系。
员工旷工的8个显著原因
1. 员工参与度低
员工参与是21世纪工作文化的一个重要组成部分。在较短的时间内,企业遵循的做法是使员工更接近他们的工作场所。感到与工作场所有联系的员工比其他没有联系的员工更有可能表现得更好。员工在工作中的参与度低或没有参与度是员工不定期缺勤的关键原因之一。
2. 偷窃时间
旷工并不总是意味着在工作场所缺席一整天或两天。员工进行不必要的长时间休息,迟到和过早离开也意味着旷工。这也会让人质疑员工对工作的奉献精神,对他们留下错误的印象。
3. 缺少灵活的工作安排
弹性工作已经成为各企业专业人员的必需品,而不是特权。员工有自己的社会和个人承诺,他们需要遵守这些承诺,以享受良好的工作和生活平衡。在这种情况下,缺乏一个灵活的工作时间表可能会导致员工错过工作,以跟进他们的责任。
4. 工作场所倦怠
工作倦怠是员工表现不佳的主要原因之一。这主要发生在员工受到严格的和不定期的工作条件。大多数时候,工作场所倦怠的问题被忽视了。
一个好的人力资源工作者知道,为员工找到一些时间来恢复活力是多么重要。然而,在大多数情况下,员工被过度暴露在工作中,使他们没有时间照顾自己。从长远来看,这导致了他们对工作场所的兴趣下降。
5. 药物滥用
这是一个被广泛谈论但较少讨论的事情。通常情况下,员工会屈从于不道德的手段来恢复活力。这里,最常见的例子之一是酗酒。
当员工开始实行药物滥用来释放他们的压力时,他们就失去了方向。它阻碍了员工的运动功能和思考能力,使他们在身体和精神上都崩溃。因此,使他们没有能力故意履行其职责。
6. 滥用资历
当员工已经成为组织的一部分很长时间,他们就会习惯于组织的运作。作为资深员工,他们往往不觉得有必要将自己的缺席告知同行。而这也算得上是旷工的一个标志。因此,作为雇主,你必须对这种临时性的休假进行检查。
7. 工作场所的骚扰
工作场所骚扰是全球各地工作场所面临的一个突出问题。骚扰可以是口头上的,也可以是身体上的。这类问题伤害了员工的情绪状态和心理健康。这也导致员工对工作的兴趣下降,从而导致旷工。
8. 心理健康问题
我上面说的所有原因最终都会导致心理健康问题。拥有健全的心理健康是帮助员工在工作中展示不偏不倚表现的最重要因素之一。
然而,随着所有行业部门的工作量不断增加,拥有一个平衡的心理状态对许多员工来说确实是一个梦想。因此,为了逃避这个问题的不良影响,许多员工采取了翘班的方式,为自己找点时间恢复活力。而大多数情况下,这种休假没有事先通知。因此,导致员工在工作场所的低出勤率。
处理员工旷工的补救措施是什么?
在组织内制定完善的缺勤政策,并辅以考勤管理工具,可以使缺勤的管理变得简单很多。
这种政策应该明确规定授权休假的数量、带薪休假、向谁请假以及何时请假,以及非法缺席的后果。
以下是减少旷工的8种方法。
1. 工作场所调查和员工意见
调查和意见对于解决问题非常重要。事实上,这是在走向解决方案之前要做的首要事情。了解员工对工作场所的看法和感受会让你更深入地了解导致旷工的原因。
在进行这些调查时,一个提示是问一些你认为与该问题有关的问题,如。
- 每天的通勤方式。
- 他们在工作场所面临的任何问题。
- 关于工作安排。
- 个人问题或家中需要照顾的老人。
- 任何正在进行的药物治疗或健康问题。
- 工作满意度等等。
或者假设旷工的问题只限于一小部分员工。在这种情况下,你可以通过一对一的会议亲自接触他们。
2. 弹性工作制
采用灵活的工作时间表是每个现代工作场所的必需品。这种安排让员工与他们的工作保持联系。同时,它也允许他们对自己的个人承诺进行检查。不可否认的是,享有更好的工作和生活平衡的员工,其表现会比其他人更出色。
毕竟,工作与生活平衡较好的员工在业绩上胜过其他人。因此,雇主应采取适当的措施,以确保在工作场所也能做到这一点。
3. 申诉单元
正如我前面所说,员工旷工的原因可能是严重的和不寻常的。每个工作场所都应该建立一个申诉小组,或委托某人来关注工作场所的纪律问题。这对于解决与工作场所欺凌和骚扰有关的问题变得非常关键。
在工作场所有这样一个机构,将有助于员工走出耻辱,公开他们的问题。这将增强他们的信心,阻止他们缺席工作。
4. 员工参与计划
员工参与计划有助于公司让员工对工作场所产生兴趣。这些计划通过弥合员工和雇主之间的差距,提高了工作场所的运作标准。它也使员工对成为工作场所的一部分感到荣幸,因为有各种活动和福利。
员工参与活动可以根据工作场所的需要和劳动力的规模来进行改进。认可员工的努力并赞赏他们也是减少工作场所缺勤的可行方法。
5. 员工健康计划
如今,员工的工作量迅速增加,使他们几乎不可能为自己留出一些时间。而从长远来看,这导致了员工的许多健康问题,影响了他们在工作中的表现。
然而,员工健康计划可以帮助你解决这个问题。这些健康计划主要是为了配合员工的正常工作日程。有了今天的云技术,执行这样的企业健康计划已经变得比以前更容易了。
在你的工作场所实施这样的计划将鼓励员工保持健康。从而最终提高他们在工作场所的健康和存在感。
6. 奖励和激励
奖励和激励有良好出勤记录的员工对于激励其他员工是非常必要的。当他们意识到他们在工作场所的存在受到高度赞赏时,这将有助于提高员工的士气。
你可以选择每个月奖励出勤率最高的员工。这将进一步激励员工来工作并保持参与。
7. 返工面谈
员工在长期生病、生育原因或悲伤的情况下需要长期休假。这种休假有时可能会引起行为的改变,导致自己对责任的兴趣下降。复工面谈可以帮助你分析员工是否适合恢复其职责。基于这样的分析,雇主可以采取适当的措施来帮助员工恢复正常工作。
另外,你可以在面试的同时安排一次迎新会,以帮助员工重新进入工作状态。
8. 适当的报酬
大多数情况下,员工从事副业是为了弥补他们的低报酬。尽管这对雇主来说可能是一件难以接受的事情,但这是事实。当他们从事这些活动时,他们并不关心他们在工作中的存在。而随着时间的推移,这确实会变成旷工。
因此,为员工提供适当的工作报酬,也是让他们迷恋工作场所的一个关键因素。
总结
员工也是人,他们会生病,需要时间休息,需要时间与他们的亲人在一起。如果说如果工作场所的一切都安排妥当,员工就会一直在工作中,这是不对的。然而,把事情做好,确保员工在健康的工作环境中工作是非常重要的。
即使有正确的政策,缓解员工旷工也是一个长期的过程。雇主必须把支持他们的员工和他们在工作场所的愿望作为重点。如果在正确的时间采取了所有必要的步骤,对雇员和雇主都有好处。
因此,下次当你看到你的员工经常缺勤时,你就知道现在该如何解决了。