如果说我们目前面临的大流行病教会了我们什么,那就是人们可以在他们的家里安全地一起工作。提示:虚拟团队。
虚拟团队,通常被称为分布式团队或远程团队,是依靠虚拟通信工具从不同地点和时区一起协作的个人群体。
现在,虚拟团队已经成为企业的一个必需品。你有什么选择可以使它像以前一样有效地运行?这里有一些我们的最爱。
建立一个高水平的虚拟团队的5个提示
1. 设置一个有效的沟通策略
有人说得很对。
沟通是 “一个分布式公司的氧气”。
一个好的沟通策略将和保持你的利益相关者一样基本。如果没有这样的计划,分散的团队成员之间将完全缺乏协调和透明度。即使你创建了虚拟的休息室,也要确保你做得正确。
之后,你的虚拟团队迟早会踏入无法获得成功结果的深渊,这只是时间问题。
一个好的沟通策略应该主要集中在四个要点上。
•确保分享的信息是事实正确或相关的。•预计的信息能传递给每个人的目的。•数据容易被接受者理解。•应鼓励接受者或团队展示/练习一定程度的沟通技巧。
2. 投资于正确的沟通技术
除非你是虚拟团队的一员,否则很容易低估沟通对团队建设和参与的重要性。当你不能再突然进入对方的隔间讨论最小的事情时,你就会学会欣赏良好的沟通是如何保持一个团队的顺利运作。
如果没有平时面对面的互动,团队的整体表现很可能会受到重大打击。
这就是为什么拥有一个有效的沟通工具箱可能是一个分散的团队的基本要求之一。一个规划良好的沟通工具箱至少应该具备这些基本条件。
•一个优秀的视频会议工具是在远程工作人员之间进行虚拟会议的必备工具。Zoom、Google Meet或Google Hangouts是一些适合虚拟团队连接的好工具。•一个虚拟团队的聊天工具可以帮助他们继续建立关系。Slack和Skype对虚拟知识共享非常有帮助。•一个虚拟会议日程安排的应用程序(如谷歌日历),让远程团队成员保持对彼此日程的更新。•文件/资源的可及性是使远程工作可行和分享信息的一个巨大部分。许多人都提供了共享文件的服务,但更受欢迎的似乎是Google Drive和Dropbox。•敏捷项目管理工具是你现在可以投资的最好东西。敏捷项目管理不仅可以帮助你的团队跟踪即将开展的项目,而且还可以让每个人对自己的目标和任务负责。
3. 跟踪目标和承诺
在一项对70个虚拟团队的研究中,几乎有82%的人没有达到他们的目标,33%的人把自己评价为基本不成功。
这其中有相当一部分是因为缺乏正确的生产力措施。拥有一个虚拟团队并不会把责任感抛到九霄云外。现在它与企业的成功更有关系。
因此,管理者应该为远程员工设定明确的员工目标和承诺,以实现远程员工。重要的是要设定SMART目标,并确保员工知道这些期望。这也可以通过定期举行”状态虚拟会议 “来促进。
同时,也同样需要有一个精确的系统来评估员工的表现。
跟踪绩效将使你能够让员工对他的远程工作负责,并帮助你收集数据,了解哪些策略有助于最大限度地提高生产力。然而,管理者永远不应该沉溺于微观管理。
尽量鼓励分散的团队忠实于他们的承诺。这不仅有助于建立信任,也有助于关系的建立。
4. 赏识很重要!
远程团队成员需要的是与之同样多的,甚至是更多的认可。虽然远程员工有更好的工作和生活平衡,但他们仍然需要团队其他成员的联系和赞赏。
一个朝九晚五的普通员工是在工作的时候”在当下”,并且很清楚自己对团队成功的重要性。
现在,我们正在集体经历一场大流行病,比以往任何时候都更有必要承认积极的一面。任何在这种时候工作并设法提供出色结果的员工都应该得到及时和频繁的赞赏。即使是几句赞赏的话语,也能让大多数远程员工的日子变得好起来。
欣赏你的远程员工不仅会让他们的日子变得更轻松,而且也会帮助你建立起你对他们的关心。
5. 正确的领导
最近的一项研究指出,以前有领导虚拟团队经验的经理人再做这件事时,会显示出更好的成功。
即使你是一个管理虚拟团队的新手,拥有正确的领导素质会帮助你在上面获得一些牵引力。
建立信任
当你知道你不能控制团队或环境时,可能会感到沮丧,但要始终尊重虚拟团队成员。另外,不要把同理心远远抛在后面。
鼓励开放的沟通方式
一旦你在分散的团队中建立了信任,就必须鼓励公开对话。一个好的做法是在任何虚拟会议之前问一个开放的破冰问题,关于他们到目前为止的一天。
在场
这也许是其中最重要的一个。要在那里指导远程团队成员解决任何困难。你可能是在做远程工作,但你的工作是在现场。
总结:虚拟团队对于”新常态”是至关重要的
你是否有其他方法让你的虚拟团队参与其中?请在下面的评论中告诉我们。